TÜKETİCİ SOYULUYOR?

13 Ekim 2011, 09:22 Ali Rıza

Trabzon'da son dönemde elektrik faturaları fazla geldiği gerekçesiyle elektrik sayaçlarının kontrolü için Trabzon Sanayi ve Ticaret Müdürlüğü'ne başvurular artarken, yapılan 52 başvurudan 51'i yapılan kontroller sonrası haklı bulundu.

Konuyla ilgili bilgi veren Trabzon Sanayi ve Ticaret Müdürü Mehmet Siyambaş, son dönemlerde özellikle elektrik sayaçlarının kontrolü yönünde şikayetlerin arttığına dikkat çekerek "Müdürlüğümüze 52 tüketici elektrik sarfiyatının aşırı olduğu yönünde şikayette bulunarak elektrik sayaçlarının denetlenmesini istedi. Müdürlük olarak bunlardan 51 elektrik sayacında yapılan teknik incelemede fazla elektrik sarfiyatı yaptığı belirlenerek haklı bulundu. Ayrıca su sayacı ile ilgili olarak aynı dönemde 58 tüketici fazla su parası ödedikleri konusunda müracaat ederken bunlardan 9’u hakkında ret kararı verilerek haklı bulundu" dedi.
Öte yandan Trabzon Sanayi ve Ticaret Müdürlüğü'ne 2011 yılının 9 aylık döneminde başvuruda bulunan bin 384 tüketici satın aldığı ürünler Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nde değerlendirildi. Yapılan değerlendirmede satın alınan bin 384 üründen 769 tüketicinin şikayeti haklı bulunurken, şikayet edilen ürünlerin başında cep telefonu, spor ayakkabılarının geldiği belirtildi.

Haber /Ali Rıza ALTINSOY

Bu haber 254 defa okunmuştur.